特約廠商（特約商店）是什麼？企業怎麼找、怎麼談、店家怎麼申請

特約優惠跟福利金補助是兩回事

特約優惠是店家給的：公司或福委會把優惠公告給同仁，同仁自己去訂、自己付錢。公司與福委會都沒有出錢，所以不涉及福利金怎麼動支，也沒有列帳的問題。

福利金補助是福委會出錢，這時候就有規定要守。例如勞動部的答覆是旅遊補助以團體為準、不得個別補助；同仁自己出遊想省錢，用的就是特約優惠這一條路。

企業這一頭：怎麼找特約廠商

• 先看同仁平常用得到什麼：公司附近的餐廳、員工旅遊會去的地區的住宿、三節會訂的禮品。
• 從已經有往來的店家問起：辦過聚餐的餐廳、訂過禮盒的店，本來就認識窗口。
• 找在地的協會、公會：一次可以談到一批會員店家。
• 到享福里看已經上架的店家；要辦員工旅遊、訂三節禮品、找聚餐場地時，可以填需求單，讓類別與地區符合的店家回報價。

跟店家談的時候，先講清楚這六件事

• 優惠內容：折扣、加贈或專屬價，寫到同仁可以直接照著用。
• 適用對象：只有員工本人，還是同行的家人也算。
• 怎麼確認是員工：出示識別證、員工憑證，或其他雙方說好的方式。
• 適用期限，以及哪些日子不適用（例如連續假期）。
• 怎麼預約、怎麼付款：同仁直接跟店家聯絡、直接付給店家。
• 雙方的聯絡窗口，優惠要調整或停止時怎麼通知。

要不要簽合約書？

我們對照過的官方文件裡，沒有規定特約優惠要用什麼格式。要留書面的話，把上面六件事寫下來、雙方各留一份就可以；用信件往來確認也是一種書面。

涉及訂金、包場、團體行程的，條件請寫得更細，必要時請教專業人士。本文不是法律意見。

店家這一頭：怎麼成為企業的特約廠商

傳統的做法是一家一家去找公司的福委會或人資談。在享福里，店家免費上架一次，把給企業員工的優惠放上來，企業的窗口與員工就看得到。

• 可以給所有企業，也可以只給談好的那幾家公司；指定之後只有那幾家的員工看得到。
• 企業價與聯絡方式不會出現在公開頁，員工登入並加入公司後才看得到。
• 員工到店時用手機出示員工憑證，店家掃一下就知道是哪一家公司的員工、憑證是不是有效。
• 享福里不代訂、不收款、不抽成，訂單與款項由店家跟企業或員工直接處理。

員工怎麼用

公司把企業專頁的連結或 QR 碼給同仁。同仁登入並加入公司後，看得到公司的特約優惠、企業價與使用方式，再自己跟店家聯絡。